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您心目中最厉害的智能机器人是什么样的

www.MyException.Cn  网友分享于:2013-09-17  浏览:0次
你心目中最厉害的智能机器人是什么样的?

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随着智能服务的不断拓展,智能客服机器人已经在咨询、决策等多个场景下帮助用户解决问题了。以人工智能整合呼叫中心、机器人客服、人工在线客服、工单系统形成了一个全智能客服平台,不仅为企业提速增效,也优化了用户的服务体验,在很多情况下提升了工作效率和解决问题的效率。

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但是仍然有很多时候,智能机器人并没有完全解决我们的问题,我们依然还需要通过其他方式进行求助处理问题。

在ECS,RDS,负载均衡,域名等等阿里云重磅产品的管控台右侧均有云博士机器人的入口,用户在使用产品的时候,遇到问题时,点击小小的“点我提问”,随时随地贴心解答。
在移动端,云博士提供了智能问答、高危场景预警提醒、猜您遇到的问题等全方位智能服务。
在工单场景,云博士化身智能推荐,默默的帮助每一位书写工单的用户,根据当前的问题描述,实时推荐答案!
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即使用户的问题已经提交了,云博士依然会根据线上的产品状态,再次为您推荐更精准的答案!还有用户在这里感谢云博士呢!如果云博士解决了您的问题,请在工单中告诉我们,云博士一定继续努力掌握更多的知识和技能!
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