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电商网站如何实现下单后后台客服可以有提示

www.MyException.Cn  网友分享于:2014-08-09  浏览:0次
电商网站怎么实现下单后后台客服可以有提示
比如用户在网站上买了1个产品,这时候我们的客服人员在后台系统上要看到这个下单的提示,完成一系列处理,还要避免多个客服处理同一个订单的情况,求1个合理的解决方案
------解决方案--------------------
2个同事处理判断更新时间。和当前取到时间是不是一样。不一样就说明该数据被改过了。
------解决方案--------------------
这个只能用同步了... 如果一个客服接到了,那么其他客服不允许访问这条数据就行
------解决方案--------------------
引用:
Quote: 引用:

2个同事处理判断更新时间。和当前取到时间是不是一样。不一样就说明该数据被改过了。


用户提交订单之后,因为公司有多个客服,需要平均分配订单资源给多个客服,在这其中,需要保证的是不会出现两个客服同时修改一个订单,并且不能漏掉订单。。

目前想到的办法是:

1.直接查数据库;
2.利用缓存(删除订单数据比较麻烦)。


直接hash出一个id,根据id分配给特定客服不可以么

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