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【征集】微软面试题:如果你的部下错将售价2万元的产品1万元卖给了顾客,你现在需要写一封信给这个顾客,目的当然是为了要回那1万元,这封信该怎么写(3)

www.MyException.Cn  网友分享于:2013-12-07  浏览:715次

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不还我一万我就我就......算了..
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真是奇了怪了
题目有说顾客姓李,有说是位先生?
还有,前面的都说产品是笔记本电脑,难道微软靠卖笔记本电脑发家的
都是主观臆断!
不知道怎么写,等高人。
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mark
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哈哈,有意思。
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需要视李先生是什么样的人。。。
反问一下,如果你是李先生,你会怎么办???
如果我钱很多,那么我会补上那1W
如果1W对我不是个小数,那么我不会补上那1W
毕竟那是销售的过失。

既然考虑到对方的这些情况了,那么采用以下步骤,首先,电话李先生,说明情况,如果他愿意退货,那最好,就当买家要退货处理
如果不愿意,那只能从销售业绩里扣去纯利1W了- -;
销售同志努力工作吧。。。 。。。
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探讨
持刀于颈,大吼:不还1W,老子死给你看

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是产品,又没说是电子产品,比如样机什么的。
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...............................................
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Mark
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回帖是一种美德!
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您好,我谨代表微软公司向贵公司提出近期招聘的注意事项:

微软公司刚刚开除一名职员,理由是他已经向不止贵公司一家企业以10,000RMB的价格销售我公司定价为20,000RMB的产品,导致我公司直接经济损失无可估量。此人姓名***,****年毕业于**大学,**学位。微软公司有理由也有责任通知贵公司聘请此人的时候需要慎重考虑。

微软公司本着顾客至上的销售原则,向贵公司郑重道歉;至于已经售出的产品,我公司决定不必要求贵公司补偿本公司的经济损失,更重要的是希望能与贵公司保持业务上的联系,诚挚希望能有进一步的合作。

顺颂商祺。

微软公司
2009.01.06

我觉得销售出去的商品以这种理由追加补偿已经是不合理的事情了,倒不如只是告知而不要求追回货款补偿。如果公司有心的话会自动偿还;否则,就当作破财挡灾咯~
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没有必要追回。人是要讲诚信的。
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M先生,
您好,非常抱歉.由于我们营业员小S的工作失误,错开保修发票,导致发票上的产品型号与您实际购买的产品型号不相一致,这将给您以后产品的维护、保修带来极大的不便,为表示我们因工作失误给你带来的不便,我公司将派员工给您送来与您购买相一致的机型,同时我们承诺对该机型再延长一年的保修期,谢谢!


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Up,学习
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您好:
  首先感谢您选择本公司的产品,您可放心使用,我们售出的任何一件产品都有严格的质量把关和优秀的售后服务支撑。另外,我们遇到一个问题需要您帮忙,上次您花买的那个型号的笔记本,我们的报价少了一万,这是我们的疏忽希望您能谅解,按公司相关规定如果没有您的配合,那个直接与您接洽的员工可能被免职,他是一名优秀的员工,希望您能给他一次机会。最后,再次感谢您帮我们发现了公司经营管理上的漏洞,并希望能得到您的协助,相信在您的帮助下我们一定能做得更好,提供给广大客户更优质的产品和服务。
  祝身体健康,新年快乐!
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先钱交出来,乖乖的
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首先承认是自己的失误,以及承认自己部下的失误,把价钱弄错了,
同时也说明自己的产品非常优秀,产品的价值不止1万,
失误造成的不便请他原谅,现在更正失误,要回一万元。
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答案3:信的开头跟前面一样,就是先表示道歉,陈述一下事实.然后说明一下,如果您不付这一万元钱的话,按我们公司的制度,小王本人需要补上这一万元钱.但是她的家境非常贫寒,她补不上这一万元钱.但是如果这样的话,按公司的制度来讲的话,她必须失掉这份工作.但是我是她的老板,据我的观察,我觉得小王是一个非常优秀的年轻人.她只是一次疏忽,所以能不能从尊重一个年轻人未来发展的角度,你能不能给她一次机会,让她再留住这份工作. 

支持这个答案

诚信为本
动之以情
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