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如何让员工接受过程管理

www.MyException.Cn  网友分享于:2013-03-06  浏览:4次
怎么让员工接受过程管理?
最近新成立的公司,我是系统架构师,目前一共有4人,其中一个(以下简称甲)以前曾在大型制造企业里当信息顾问。虽然那个企业规模比较大,但我觉得那也只是制造企业,毕竟和专业的软件公司不同,试想 IBM 和吉利集团,你觉得用吉利集团的软件实施经历能够用来指导现代的软件开发吗?当然他原来的企业还不能和吉利相提并论。那么甲到了我们公司以后,他就觉得自己在大型企业里有经验,看我们这些人搞J2EE就觉得我们只会编程,不懂和实际结合、不懂市场什么的。他以前做PowerBuilder的,大概对PowerBuilder比较精通,而其他的像Java、.Net什么的也就是什么都知道一点,深入又谈不上的那种,他以前是读经济专业的,成天技术术语挂嘴边,说实话成天聊那些东西,什么黄金走势,跟我们一点关系也没有,而且搞的大家神经紧张。而且他还特别喜欢把自己搞的好像焦头烂额,好像我们没有压力就他压力特别大一样。

就是这样的人,我的管理理论什么的都是自学的,也没有上过正规的MBA课程,很多细节上的东西都是自己凭空想想,如果我去跟他理论什么过程管理,他肯定不会听我的,因为他以前在大企业待过,肯定觉得自己经历的管理经验比我们丰富的多。老板赏识他,觉得他的经验可以为我们所用,但我实在不觉的他的经验有什么特殊的不可取代性。(当然这只是我的个人感觉)现在的问题是,比如我们内部源代码管理,我已经提了好几次了,但他老觉得不耐烦,比如说要装 SVN,因为我们内部用 SVN+SSH 配置比较麻烦,他就觉得这个东西很麻烦不想用。

我让他把 Visio 文件转换成 Visio XML 格式,他就一拖再拖,明明就两分钟的事,我也说不动他。还有像 Word,我现在还没法说,但以后肯定是要换成文本文件的,因为 Word 根本无法管理,但现在反正是开始阶段,我也就懒得说,而且文本规范也还没定;但因为他连改个 Visio XML 都不情愿,估计叫他废除 Word 他可能会跳起来,而且现在还没有上 XMI,还没叫他用标准的 UML 图来书写需求。我想就算叫他用 UML 他也只能糊弄一下,根本不会抱有严谨的态度的。他老是强调什么要和实际结合,好像我们都是空中楼阁一样,这样的人不可能用心的画 UML。而且他整理出来的文档,因为以前搞过开发的,所以有些细节特别详细,这样的需求说实话价值很小,也看不出什么重点,给你一大堆单据,你能迅速捕捉客户真正关心的是什么?但我又没法说,一说他又一脸不高兴,然后表面上又很同意的样子,一看就是很违心的那种,好像我在命令他还是怎么样。

统一工具、文件格式、源代码管理等等,这些还只是过程管理的最初级的阶段,而且我觉得现在公司还小,这些东西还好做,以后公司如果发展壮大了,就很难再去从根本上改变,特别是过程管理的思想如果不是从一开始就深入人心,要从后期再补课我觉得是不可能。我们本来做的软件就是为了辅助客户企业提升信息规范化、改进企业流程的,如果自己都不规范,又怎么可能要求别人规范?但是几个月共处下来,我觉得这事很难做,首先自己有很多程序要写,很多模块现在还凌乱不堪,工具链也尚须完善,也无心搞人事关系,整个体系离产品化还有相当远的路程,现在新加入的同事又这样,成天嚷嚷,打字的时候敲键也很重,老板也在催,我还抽出时间来写这个,本来年纪就小,很讨厌命令兄长之类的,但现在的人都这么没有自觉性,特别是没有贡献精神,不管出了点什么鸡毛蒜皮的成绩都要自夸一下,真是令人头大。

大家有什么好的建议和想法请不吝赐教。


------解决方案--------------------
一开始对付着,是会把小问题拖成大问题。这种你的方法他不认可,他的方法你不认可的问题,多和他沟通,清清楚楚让对方明白你的想法,你的担心,让他指出他觉得你想法中不靠谱的地方,让他担保你的担心是多余的,推一推沙盘。就每一个问题每一件事,讨论出一个结论,然后按这个结论去做,遇到问题随时讨论调整。
------解决方案--------------------
有安排\ 沟通,都要记录下来,以便以后拿来算账,找责任.


交流出现问题,的确很难搞呀.最怕自大,自以为是
------解决方案--------------------
当你遇到一个自大的领导时,两种选择,一、当哑巴,二、走人。
------解决方案--------------------
不明白了,究竟你是领导还是他是领导。
如果你是领导,就拿出点魄力出来。
制定好规章制度之后就要手下人执行。
不执行可以也管不了的,向上级汇报。请求调走此人。

有些东西如果私下解决的话,就可以犯很大的错误。
现在看来都是小错,时间长了就拖成大错!
到那个时候不是你的责任也就成了你的责任了。因为你根本没有按规章制度办事!

------解决方案--------------------
编程不也是一个道理吧。测试都要每个小模块每个小模块的过关。
如果小模块编写完成都没有测试,等到联调的时候,
你根本就没办法控制错误的来源了。

------解决方案--------------------
我一直这样认为,一定要让制度约束人,而不是靠人的自觉性来遵守制度。
人都有惰性,都有投机取巧的心理,因此一定要让制度来约束人的这种惰性。

现在感觉。。。呵呵,说句不好听的话:您的技术好像也。。。。
如果您真的成功做过大系统的话,应该有这种魄力和决心让其它人都遵守你的规定。。。
------解决方案--------------------
这个问题不能说现在项目刚刚起步,先不管,要现在就抓的,否则以后时间长了,他一定也有可以说你不是,和你扯皮的机会,那样就麻烦了
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探讨
不明白了,究竟你是领导还是他是领导。
如果你是领导,就拿出点魄力出来。
制定好规章制度之后就要手下人执行。
不执行可以也管不了的,向上级汇报。请求调走此人。

有些东西如果私下解决的话,就可以犯很大的错误。
现在看来都是小错,时间长了就拖成大错!
到那个时候不是你的责任也就成了你的责任了。因为你根本没有按规章制度办事!

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