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请问:对能力有限的手下,怎么说服

www.MyException.Cn  网友分享于:2013-09-12  浏览:11次
请教:对能力有限的手下,如何说服?
刚从工程师走上IT项目经理的职位,一切都还好。我时刻警记我是一名管理者,没有参与到具体的项目开发细节上;也尊重项目组的每一位成员,鼓励表扬他们的优秀行为......努力朝一个合格的管理者发展。

但是,手下有一个员工,工作也努力,只是作为一个软件开发者,所作出来的软件,往往是出现很多bug,而且这些bug又有很多一直解决不了。有些bug的解决方法也让人啼笑皆非,都是从现象入手,没有找到bug的根本原因,治标不治本的方式。

我曾提醒过他,bug要找到根本原因,他应付似的点点头,好像不很认同。

我和他谈,问他对现在的软件有什么看法,他说软件现在很完美了,只剩下一个bug没有解决。希望今后的软件简单高效,不要再有什么新需求。而实际上这个软件还有些bug,并且有不少新的需求过来。

我对这个软件的看法是:遗留下来的bug,需要找到根本原因,而不是简单的蒙蔽过关。但是,对这样的手下,   要求他找到根本原因,往往是徒劳无功,他会反馈一些很表面的说法。我没有深入到这个软件,拿不出来有说服力的东西让他信服。

由于这个软件一直是他负责,别的人很难接手。暂时也只能这样。我也不希望换人处理,如何说服他,让他真正的解决问题。




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头疼。

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让他自己用用自己写出来的东西吧,
自己能说服自己才是硬道理!
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> 我时刻警记我是一名管理者,没有参与到具体的项目开发细节上

唉,中国式管理。
国外的众多名家,做到CEO,CTO的,也还在写代码,
你们成了领导就不需要写程序了?


你若不能参与到项目开发细节,总得有别人吧,
要是程序员自己能够进步,还需要你作什么?


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由于这个软件一直是他负责

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从这句话可以看出他的本事应该很强,那么你觉得他会不知道怎么解决吗?

这不是技术问题,而上他的心态问题
你想他服你你就必须做出让人信服的事情


楼上 rtdb(东临碣石) 说的好

象我这样的人不管自己有没有本事,但是领导不懂业务只会说我就是不服

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让他做的东西能通过你的测试,或者达到你说的要求,而不是口头上,必须有一个标量的结果,不能说“完成了百分之... "而要说 "完成了所有1000个功能种的930个,其中第300号功能有导致xxx结果的bug,正在处理,预计在后天能修改完毕进入测试,对性能有要求的第400号功能已经完成测试,测试方法如下...符合详细设计的要求... "你有这样的要求给下属就好了,不需要管他用什么样的方法,除非你对代码也有要求
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尽量避免某一块模块只有一人清楚的情况发生。建造一个充分共享的氛围。估计大家自学习。
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我倒是觉得w8u(晌马) 的做法是现阶段管理人员应该负责的部分,对于这个成员,是否是激励机制不够呢?
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楼主心态不错,有些管理才能。

象这种情况,看来只凭大方向上的指导是很难起作用的,
除非有人能够和他合作,让他看到更好的处理方法。
因此若是人手能调度得开,还是找个人和他合作维护这个项目的好。
同时也让他参与其它项目组的工作。

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LZ 如果是我的话,首先要找到真正的原因,像这样的情况,我一般认为技术问题不是主要原因,他的内心肯定有自己的想法。 对于这种情况,补救的方法有很多,如加派人手,调离,按Bug进行惩罚等等,但只要他本身的问题不解决,就无法达到最好的效果。
我认为首先要跟他谈谈,看看他的想法是什么,是公司激励机制不够,或者自尊心,担心失去技术优势等等,使他采取了消极的态度。
如果是自尊心的问题,容不了人家对软件的批评,这个很常见,我会首先通过交流来解决,不过首先自己应该能够了解系统的一些背景知识,项目经理不应该参与编程,不过你和他之间并没有其他技术人员,测试人员的存在,你如果完全不懂技术和系统,对他的直接管理就很困难了,比如那个文件报错的Bug,至少你应该了解为什么这是一个Bug,正确的做法应该是怎样的,你无法给出正确的想法就无法说服他。而他的想法你又无法接受。这就是你们矛盾所在了。
如果是公司激励机制问题,LZ可能要考虑给他争取一些待遇。
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这种比较消极的人也是有的,确实是管理人员的恶梦--公司应该在招聘的时候尽可能避开这种人,不过这是马后炮了;当然这也是对管理者的挑战,管理不同种类的人是管理者的必修课,管理者就必须在一个看似一无是处的人身上发现闪光点,并利用他的优点。如果是我的话,会通过转变他的职能来开发他的优点,比如让他去做测试或设计!不过要立刻找到人替代他的工作对你而言很难,这就是软件只有一个人开发的弊端,如果有可能,还是先找个人帮他编程,让他主要做设计和测试。这样他的地位应该是上升的,问题应该不大。
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人的影响力里也包括影响别人的价值观和人生观
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遇到同样问题。找个老同志带一下
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我的目的是:
1.就算要替换他的工作,也要他感觉到开心,不觉得不舒服。
2.如果不替换他的工作,该如何帮助他。
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这两句话让人听的很舒服,证明LZ人还是不错的

1.既然LZ有心,可以告诉他因为他是老同志而且最近公司要扩大规模,所以有可能会提拔他
现在需要他赶紧从现在的项目中抽出来,激发他的上进心

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