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故障小结模板

www.MyException.Cn  网友分享于:2018-05-16  浏览:0次
故障总结模板

2017.08.01XXX故障总结

故障等级

[故障等级]

故障描述

[描述故障发生的现象]

故障发生时间及发现人

[XXXXXXXXXXXHH:mm 如何发现该问题]

故障影响

[影响时间范围、影响版本范围、影响产品范围]

故障原因

[阐述故障发生的原因]

解决方案

[详细记录如何解决此次的故障]

故障教训

[如何避免下次出现类似的事故]

责任人

[责任人签名]

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